Política de privacidad

DomyGS LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos ([email protected]), es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de paydomy.com.

(a) Cuenta y pedidos: email, nombre (opcional), contraseña (almacenada solo en forma cifrada/hash), historial de pedidos, identificadores de juego que proporciones para la entrega (por ejemplo, usuario de Epic o Activision ID). (b) Pago: los pagos los procesan proveedores externos; recibimos confirmaciones de pago y datos parciales (por ejemplo, últimos dígitos), no los números completos de tarjeta. (c) Soporte: mensajes de tickets y chat, y archivos que adjuntes. (d) Preferencias: suscripciones a novedades y alertas de precio, y su estado de consentimiento. (e) Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas y productos vistos, eventos de carrito y checkout, identificador anónimo de visitante, cookies. (f) Inicio de sesión con terceros: si usás Google o Discord, recibimos tu email y datos básicos de perfil de esa cuenta.

(a) Procesar pedidos, entregas, cuentas y soporte — ejecución del contrato. (b) Emails transaccionales (confirmaciones, entrega, seguridad, tickets) — ejecución del contrato. (c) Emails de marketing y alertas de precio — solo con tu consentimiento, revocable en cualquier momento desde el enlace de baja o tu cuenta. (d) Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento legal — interés legítimo y obligación legal. (e) Análisis y mejora del Sitio — interés legítimo, con datos minimizados.

Con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato: procesadores de pago, servicio de envío de emails, alojamiento e infraestructura en la nube, y herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics y Microsoft Clarity). También si la ley lo exige, para proteger derechos y seguridad, o en una eventual reorganización o venta del negocio (con aviso). No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad de terceros.

Usamos cookies y tecnologías similares: (a) esenciales (sesión, carrito, seguridad) — necesarias para operar; (b) analíticas — para entender el uso del Sitio; (c) de preferencias. Podés gestionarlas desde la configuración de tu navegador; bloquear las esenciales puede impedir comprar o iniciar sesión.

Operamos desde Estados Unidos, por lo que tus datos se procesan allí y en los países de nuestros proveedores. Para usuarios del EEE/Reino Unido aplicamos salvaguardas reconocidas (como cláusulas contractuales tipo) con nuestros proveedores.

Conservamos: datos de cuenta mientras la cuenta exista; pedidos y facturación durante los plazos exigidos por normas fiscales y contables; tickets de soporte hasta 24 meses desde su cierre; registros técnicos y de seguridad hasta 12 meses. Al eliminar tu cuenta, los datos se suprimen o anonimizan, salvo los que debamos conservar por ley.

Según tu jurisdicción, tenés derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos, a oponerte o limitar ciertos tratamientos y a retirar tu consentimiento. Podés ejercerlos desde tu cuenta (exportación y eliminación) o escribiendo a [email protected]; respondemos dentro de los plazos legales y podemos pedirte verificación de identidad. Si residís en el EEE/Reino Unido, también podés reclamar ante tu autoridad de control. Si residís en California, tenés además los derechos de conocer, eliminar y corregir tu información y de no ser discriminado por ejercerlos; no vendemos ni "compartimos" información personal en los términos de la ley de California.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con hash robusto, controles de acceso por rol, registro de auditoría y limitación de intentos de acceso. Ningún sistema es infalible; te notificaremos las brechas de seguridad cuando la ley lo requiera.

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos; si sos padre, madre o tutor y creés que un menor de 13 nos proporcionó datos, escribinos y los eliminaremos. Los menores de 18 solo pueden usar el Sitio con intervención de un adulto responsable (ver Términos, sección 3).

Publicaremos aquí toda actualización con su fecha de vigencia y avisaremos los cambios materiales. Consultas: [email protected] — DomyGS LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, United States.